
:医疗理赔新风尚:“直捷赔”让看病不再烦恼
在咱们的生活中,看病理赔一直是个让人头疼的事情。记得以前,出了医院还得拖着疲惫的身体,带着一摞子材料,来回奔波于医院和保险公司之间,那滋味,简直比看病还难受。但如今,这烦心事有了新解法——“直捷赔”医疗惠民服务。
这不,莆田学院附属医院的陈女士就体验了一把这项服务。她带孩子出院后,发现理赔流程变得异常简单。以前,她得请假,带着材料来回跑,生怕漏了什么,现在只需一键授权,医院就把诊疗数据推送给保险公司,理赔金很快就到账了。
“直捷赔”服务,真是贴心到家了。医院和保险公司线上对接,诊疗信息加密传输,全程可追溯。目前,这项服务已经为六百多位市民提供了便利,其中,“一老一小”的群体占比超过70%,学生群体的线上理赔成功率达到了百分百。
以前,保险公司得投入大量人力审核纸质材料,现在医院直传的加密数据后,系统可以自动快速核赔,效率提升,客户满意度也跟着提高了。
这项服务不仅减轻了患者经济和事务性负担,更传递了城市医疗服务的温度。从群众关切的现实问题出发,将便民服务嵌入医疗流程,让看病不再烦恼。
看来,“直捷赔”服务已经成为了医疗理赔的新风尚。下一步,医院将继续拓展服务覆盖面,从老年人、学生等群体延伸至全人群,同时拓展重疾险、医疗险等合作险种,让更多群众在出院时一站式完成理赔,真正实现“出院即安心”。
吃瓜群众突然悟了,这“直捷赔”服务,不仅让看病理赔变得简单,还提升了医疗服务质量。那我们,是不是应该为这种便民举措点赞呢?😄
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